Tomamos Impulso: teléfono gratuito

La aseguradora Tomamos Impulso ofrece múltiples números de teléfono de atención al cliente para que los usuarios puedan realizar consultas, resolver dudas o gestionar cualquier trámite relacionado con sus servicios.

El servicio telefónico está diseñado para proporcionar una atención personalizada y eficiente. Los clientes pueden contactar con la compañía de lunes a viernes en un horario amplio, lo que facilita la resolución de sus necesidades.

Teléfonos para seguros específicos

Tomamos Impulso dispone de líneas telefónicas dedicadas a cada tipo de seguro, asegurando una atención especializada según las necesidades de los asegurados. A continuación, se detallan los principales servicios disponibles:

• Seguro médico: Hasta 8 números de teléfono para consultas, autorizaciones médicas, orientación y reembolsos, como el 930 039 696 y el 919 023 131.
• Seguro de hogar: Dos líneas exclusivas para reportar incidencias o gestionar pólizas relacionadas con el hogar, disponibles para asistencia en emergencias y siniestros.
• Seguro dental: Dos números específicos para resolver dudas, solicitar citas o presupuestos.
• Seguro de decesos: Dos teléfonos para gestionar pólizas, solicitar información o reportar fallecimientos, como el 934 826 508 y el 919 022 263.
• Seguro de mascotas: Dos líneas para orientación veterinaria y gestiones relacionadas con pólizas de mascotas, incluyendo asistencia y reembolsos.
• Seguro de vida: Dos teléfonos para consultas sobre pólizas, trámites o reportes de fallecimientos.
• Otros seguros: Teléfonos específicos para seguros de incapacidad laboral, accidentes, coche y moto. Por ejemplo, para asistencia auto, los usuarios pueden contactar al 934 964 880.

Además de los números telefónicos, Tomamos Impulso ofrece la posibilidad de contactar mediante correo electrónico para ciertos trámites, como autorizaciones médicas, lo que amplía las opciones de comunicación para sus clientes. También disponen de líneas dedicadas en iniciativas específicas, como las de Contigo France y colectivos laborales (CCOO y UGT).

Tomamos Impulso: servicios y atención personalizada

Desde su creación en julio de 2023, Tomamos Impulso ha destacado por su compromiso con la atención al cliente. La compañía, fruto de la unión de Agrupació y Atlantis, pone a disposición de sus asegurados una amplia red de contacto para garantizar una experiencia satisfactoria.

El enfoque principal de la aseguradora es ofrecer soluciones rápidas y efectivas a través de sus canales de atención, tanto telefónicos como digitales. Esto permite a los clientes gestionar sus seguros de manera cómoda y eficiente.

Ventajas de los servicios telefónicos

El sistema de atención telefónica de Tomamos Impulso está diseñado para cubrir todas las necesidades de sus asegurados. Entre las principales ventajas destacan:

• Acceso directo a especialistas según el tipo de seguro contratado, incluyendo servicios específicos como autorizaciones médicas (934 826 313).
• Horarios amplios que se adaptan a las rutinas de los clientes, con atención continua de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00.
• Atención personalizada para resolver dudas y gestionar trámites de forma rápida, sin esperas innecesarias y con soluciones efectivas.

Gracias a estas características, los usuarios pueden confiar en que recibirán un servicio de calidad, adaptado a sus necesidades específicas y con la garantía de una atención profesional.

Opciones adicionales de contacto

Para brindar un soporte más completo, Tomamos Impulso ofrece múltiples canales de atención adicionales, permitiendo a los usuarios elegir el que mejor se adapte a sus preferencias. Destaca la flexibilidad de comunicación a través de:

• Correo electrónico: Una opción idónea para la gestión de trámites más complejos, como solicitudes de autorización médica o reembolsos de seguros específicos.
• Chat en línea y formularios web: Herramientas útiles para consultas rápidas y acceso a información general sobre seguros contratados.
• Aplicación móvil: Facilita la realización de gestiones habituales desde cualquier lugar, incluyendo necesidades urgentes como reporte de siniestros o solicitud de asistencia en carretera.

Estos métodos alternativos complementan el servicio telefónico, mejorando la experiencia del cliente y garantizando una respuesta ágil a cualquier solicitud.